Smartphone-Reparatur – Lohnt sich das überhaupt?

Oh je, das geliebte Smartphone ist defekt und der Schaden wird von der Herstellergewährleistung nicht übernommen. Als Selbstzahler muss man sich dann fragen, ob sich eine Smartphone-Reparatur überhaupt lohnt. Das wiederum hängt unter anderem von den folgenden Faktoren ab:

• Wie teuer war das Smartphone?
• Welches Alter hat das Smartphone?
• Was für einen Schaden weist das Smartphone auf?
• • Handelt es sich hierbei z. B. um einen technischen Defekt?
  • Ist es beispielsweise ein Gehäuseschaden oder gar ein Displayschaden?

Wenn Sie die Smartphone-Reparatur selbst bezahlen müssen, sollten Sie sich vorab unbedingt einen Kostenvoranschlag erstellen lassen. Reparaturen von Mobiltelefonen sind im Allgemeinen kostspielig. Alleine schon für die Ersatzteile von Smartphones werden zumeist gepfefferte Preise verlangt.

Als erste Informationsquelle sollten Sie auf der Website des Smartphone-Herstellers nach Reparaturpreisen suchen. Zur Unterstützung haben wir für Sie die Support-Websites einiger Hersteller aufgelistet, wo auch die Reparaturkosten oder die Ersatzteilpreise aufgeführt werden:

• Reparaturkosten – Apple iPhones
• Reparaturkosten – Samsung Galaxy Smartphones
• Ersatzteilpreise – Huawei Smartphones
• Reparaturkosten – Xiaomi Smartphones
• Reparaturkosten – OnePlus Smartphones

Beachten Sie auch dringend die Hinweise der Hersteller zu den angezeigten Reparaturkosten. Bei manchen Herstellern kommen auf die aufgeführten Preise noch Steuern und Arbeitslohn hinzu. Die Hinweise befinden sich meistens weiter unten auf der Hersteller-Website.

Was den Reparatur-Service ihrer Geräte betrifft, verfolgen die Handy-Hersteller in der Regel unterschiedliche Philosophien. Beispielsweise gibt es bei Apple nur zwei Arten der Beseitigung von iPhone Schäden: Entweder findet ein Geräteaustausch (SWAP) statt oder eine Reparatur. Unter die iPhone Reparatur fallen bei Apple jedoch nur Displayschäden, Sensorschäden und Akkuschäden. Doch bei den anderen iPhone Schadensfällen, die viel häufiger auftreten, wird ein Geräteaustausch (SWAP) vorgenommen. Sogar für ein kaputtes Backcover/Rückseite wird ein SWAP durchgeführt. Zur besseren Verdeutlichung: Wenn z. B. ein iPhone X einen Backcover-Schaden aufweist, muss der Kunde 590,90 € an Reparaturkosten zahlen. Ohja, die Preise einer Smartphone-Reparatur können einem schon die Tränen in die Augen treiben.

Als nächstes können Sie sich auf den Webseiten von Reparatur-Dienstleistern über die Kosten der Reparatur Ihres Smartphone-Modells schlau machen. Da kann es schon mal, gegenüber dem Reparatur-Service des Herstellers, preisliche Unterschiede geben. Generell ist es nicht verkehrt, sich erst einmal über das Internet zu erkundigen, wie teuer eine Reparatur Ihres Handys kosten kann. Beispielsweise kann man auch nach Erfahrungsberichten in Internetforen suchen. Was andere Nutzer bei einem gleichen oder ähnlichen Schaden am Handy für die Reparatur zahlen mussten und welche Erfahrungen bei unterschiedlichen Reparaturwerkstätten gemacht wurden, kann Ihnen helfen Ihre Brieftasche und gegebenenfalls Ihre Nerven zu schonen.

Tipp
All diesen Stress, die Recherchen und das “schmerzliche” bezahlen der hohen Reparaturkosten, können Sie sich ersparen, wenn Sie rechtzeitig vor Eintritt eines Schadensfalls Ihr Smartphone bei uns preiswert versichert haben. Wir übernehmen die ganze Schadensabwicklung für Sie. Dann lehnen Sie sich einfach nach hinten und machen sich keinerlei Gedanken über die Kosten für die Reparatur Ihres liebgewonnenen Smartphones.

Wenn wir das alles zusammenfassen, ist es für Sie als Selbstzahler überaus wichtig abschätzen zu können, ob sich für Ihr Mobiltelefon überhaupt eine Smartphone-Reparatur lohnt. Falls Sie nicht ein Gerät der Premiumklasse Ihr eigen nennen oder Ihr Handy sich erst wenige Monate in Ihrem Besitz befindet, kann es schnell zu der Situation kommen, dass die Reparatur eines Schadens gar nicht rentabel ist. So ärgerlich und schmerzvoll es auch ist, Sie müssen sich dann erneut ein neues Smartphone kaufen. Glücklich ist, wer sein Handy versichert hat. Dem ist es schnuppe wie hoch die Reparaturkosten ausfallen.

Schaut man sich die Reparaturpreise oder die Ersatzteilpreise der Hersteller von Smartphones an, kann man schnell erkennen, dass schon EIN Schaden am Mobiltelefon unter Umständen einen ganzen Jahres- bzw. Zwei-Jahresbeitrag unserer günstigen Handyversicherung übersteigen kann. Sie müssen sich vor Augen führen, dass Ihr Smartphone das von Ihnen meist genutzte elektronische Gerät in Ihrem Besitz ist und es tagtäglich zahlreichen Gefahren ausgesetzt wird. Wenn Sie sich diesen Fakt verdeutlichen, können Sie sich glücklich schätzen, wenn es nur zu EINEM Schadensfall im Lebenszyklus Ihres Smartphones kommt.